Tartalomjegyzék
- Bejelentkezési folyamat és fiókkezelés
- Játékkínálat és fejlesztőcégek
- Jutalmak és kampány opciók
- Fizetési módok részletesen
- Ügyfélszolgálati csatornák
Regisztrációs folyamat és számla menedzsment
A Roostino Casino platformunkon való feliratkozás csupán kevés pillanatot vesz igénybe. A regisztráció közben kötelező feltüntetni az elsődleges személyes részleteket, amelyek együtt tartalmazzák a teljes nevet, születési időpontot, tartózkodási helyet és kapcsolati adatokat. A magyar törvényeknek szerint valamennyi felhasználónak el szükséges érni a 18 életéves kort, amelyet igazolásokkal is bizonyítani kötelező.
Platformunk dupla hitelesítést bevezet a fiókok védelmére, ami lényegesen csökkenti az nem engedélyezett belépés esélyét. A játékosok mindig frissíthetik fiókjukat, rögzíthetnek limiteket és megtekinthetik előző tranzakcióikat a alapos napló között.
Igazolás és védelem
Platformunk különleges figyelmet szentel a KYC (Know Your Customer) eljárásra, amely az kezdeti pénzfelvétel megelőzően kötelező lépés. A iratok feltöltése egyszerű és hatékony, általában 24-48 időtartamon keretében ellenőrizzük az elküldött igazolványokat és lakcím iratokat.
Játékválaszték és fejlesztő cégek
A Roostino játék kaszinó több körülbelül 2k játékot kínál, amelyek között mindenki felfedezheti a neki tetsző játékélményt. Együttműködő partnereink között találhatók az szakma legnevesebb játékkészítői, emiatt garantált a magas standard élmény.
| Nyerőgépek | 1500+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Asztali játékok | 200+ | Blackjack, Rulett, Baccarat | 98.5% |
| Élő casino | százötven feletti | Live Roulette, Live Blackjack | 97.8% |
| Jackpot slotok | 80 fölött | Mega Moolah, Divine Fortune | 94.1% |
Valós idejű krupiér játékok különlegességei
Az valós idejű kaszinó szekciónk élő streamelt közvetített játékokat kínál professzionális osztókkal, kik több nyelvet is kommunikálnak. A nemzeti nyelvű játékoknál kényelmes hangulatban játszhatnak tagjaink, nagy felbontású színvonalú sugárzási technológia alkalmazásával.
- Magyar anyanyelvű osztók rendelkezésre állása este 18:00 és éjféli óra között
- Exkluzív stolók emelt tétlimitekkel elit játékosok érdekében
- Rapid változatok azon játékosoknak, akik dinamikusabb tempójú élményt kedvelnek
- Változatos kerék variáció: French, európai típusú és American változatok
- Show Show stílusú valós idejű játékok egyedi eljárásokkal
Promóciók és promóciós opciók
A Roostino online internetes kaszinóházban speciális hangsúlyt fordítunk arra, hogy felhasználóink állandó előnyökhöz hozzájussanak. Üdvözlő ajánlatunk kedvező az európai színtéren, és világos feltételekkel jellemezhető.
Hűségprogram kedvezményei
Platformunk több lépcsős VIP sémát alkalmaz, ahol valamennyi fogadás pontokat jelent. A megszerzett egységek alapján felhasználóink emeltebb szintekre emelkedhetnek, mely különleges jutalmakat és egyénre igazított ajánlatokat biztosít. A Bronze fokozattól egészen a Diamond csúcsig mindegyik kategóriában emelkednek az benefitek, beleértve a rövidebb kifizetéseket és dedikált ügyfél kezelőt.
| Bronze szint | 0-1000 | 5% | Heti ajándékok |
| Silver | 1001-5000 | 8% | Szülinapi meglepetés |
| Gold szint | 5001-15000 | 12% | Gyorsított tranzakció |
| Platinum | 15001-50000 | 15% | Dedikált ügyfélkezelő |
| Gyémánt | 50000+ | 20% | Luxus jutalmak, exkluzív programok |
Bankolási módok alaposan
A Roostino online kaszinó széleskörű spektrumú pénzügyi lehetőségeket kínál nemzeti játékosok részére. Valamennyi ügylet biztonságos titkosítással garantált, így az információk teljes secure állapotban vannak. Kulcsfontosságú információ, mely szerint portálunk a magyar forintot is támogatja bankolási pénznemként, ezáltal kiküszöbölhetők az árfolyamveszteségek.
- Hitelkártyás tranzakciók: A Visa típusú és Mastercard bankkártyák instant tranzakciót garantálnak elérhetővé, minimálisan 1k Ft-tól
- Digitális pénztárcák: Skrill tárca, Neteller módszer és ecoPayz tárca alkalmazásával kevés idő belül kezdhet, a pénzfelvételek is rapidebbek ilyen a eszközökkel
- Bank átutalás: Klasszikus, de megbízható megoldás nagyobb tételek kezelésére, végrehajtási idő 1-3 nap
- Digitális pénznemek: Bitcoin és Ethereum támogatása névtelen és sebes tranzakciókhoz
- Prepaid kódok: Paysafe rendszer alkalmazása azon játékosoknak, melyek nem akarják akarják átadni bank információikat
Pénzfelvételi határidők és korlátok
Kaszinónkban világos withdrawal szabályozást alkalmazunk. A minimális kifizetés mértéke 3k forint, addig a maximum heti limit standard felhasználók érdekében két M forint. VIP tagjaink magasabb határokhoz és prioritásos végrehajtáshoz férnek hozzá, amely akár négymillió millió forintos heti limitet is jelenthet.
Ügyfélszolgálati csatornák
A Roostino online platform ügyfélszolgálata H-V délelőtt 10 és este 12 óra intervallumon belül hazai nyelv használatával rendelkezésre áll. Támogatási munkatársaink átfogó oktatáson ment végig, emiatt valamennyi problémára szakszerű megoldást el tudnak nyújtani.
- Live csevegés lehetőség gyors válaszokhoz a portálon révén
- Elektronikus levél segítség bonyolultabb kérdések során, reakcióidő 4 órán belüli órán keretében
- Call center támogatás hazai díjmentes hívószámmal munkanapokon
- GYIK rész feletti mint 150 darab ismétlődő kérdéssel és információval
- Közösségi hálózat szereplés FB és Instagram oldalakon
Platformunk felelősségteljes a biztonságos játék mellett, emiatt szövetségeseink között van a Felelős Játék Alapítvány is. Felhasználóink mindig kezdeményezhetnek ideiglenes vagy állandó szüneteltetést, rögzíthetnek napi, hetenkénti vagy havi betét korlátokat. A szórakozási periódus figyelése önműködő figyelmeztetésekkel segíti a tudatos játékot.
